Программа для действующих операционистов, менеджеров по обслуживанию клиентов и продаж банковских услуг. Консультирование, продажа продуктов, сопровождение операций.
Курс повышения квалификации «Специалист банка» предназначен для сотрудников, уже имеющих опыт работы в финансовой сфере, и позволяет систематизировать и углубить знания в области консультирования клиентов, продаж банковских продуктов и сопровождения операций. Обучение охватывает актуальные алгоритмы приёма и обработки запросов, методы выявления потребностей клиентов и техники презентации продуктов. Программа построена таким образом, чтобы слушатели расширили свои компетенции в части работы с кредитными, депозитными и расчётно-кассовыми продуктами, а также обновили навыки идентификации и верификации клиентов. Курс «Специалист банка» ориентирован на практическое применение полученных знаний в текущей деятельности, что делает его особенно ценным для тех, кто стремится повысить свою эффективность на рабочем месте.
Повышение квалификации — это возможность привести свои знания в соответствие с последними изменениями в российском законодательстве и нормативах, что особенно важно для специалистов, работающих с клиентами и финансовыми операциями. Данное обучение позволяет пройти периодическую аттестацию, подтвердив свою компетентность перед работодателем и контролирующими органами. Успешное завершение курса даёт право на получение удостоверения о повышении квалификации установленного образца, что является официальным документом, подтверждающим ваш профессиональный уровень.
Систематизировать знания о продуктовой линейке, углубить навыки консультирования и точнее информировать клиентов о ключевых параметрах продуктов.
Освоить актуальные техники выявления потребностей, презентации продуктов и работы с возражениями для повышения результативности работы.
Программа не для новичков. Для входа в профессию рекомендована профессиональная переподготовка.
Перейти к курсу ПП →
Установленного образца. Выдаётся ММЦ ППиПК на основании лицензии № 039707 Департамента образования города Москвы.
Приказ Минтруда России от 14.11.2022 № 702н
Профессиональный стандарт «Специалист по банковским продуктам и услугам» включает следующие разделы:
В российском законодательстве не установлена обязательная периодичность прохождения курса повышения квалификации с названием «Специалист банка» как отдельной обязательной программы. Однако существуют отдельные требования: специалисты по ПОД/ФТ — не реже 1 раза в год (ст. 7.3 ФЗ-115; Положение Банка России № 375-П, п. 4.3); сотрудники, осуществляющие операции с денежными средствами (кассиры, операционисты) по признакам подлинности банкнот — не реже 1 раза в год (Указание Банка России № 3360-У от 06.08.2014, п. 2.1); руководители и главные бухгалтеры кредитных организаций — не реже 1 раза в 3 года (ст. 11.1 ФЗ-395-1; Указание Банка России № 4662-У). Если курс не относится к обязательному обучению по ПОД/ФТ или проверке подлинности купюр, периодичность устанавливается работодателем во внутренних локальных актах.
Оставьте заявку на сайте или по телефону. Менеджер свяжется в течение часа.
Подписываем договор онлайн, оплачиваете удобным способом — карта, рассрочка или счёт от организации.
Доступ к материалам в личном кабинете. Учитесь в удобное время с поддержкой преподавателя.
Итоговый тест онлайн. Получаете удостоверение и запись в ФИС ФРДО.
Выберите удобный для вас канал — наш менеджер свяжется и оформит заявку.
Скан или фото каждого документа — присылаете менеджеру после оформления заявки.
Разворот с фото и пропиской
Для записи в ФИС ФРДО
О высшем или среднем профессиональном образовании
Если ФИО в дипломе отличается
Половина суммы при оформлении договора, вторая половина — за 3 дня до итоговой аттестации. Без процентов, без банков, без заявок на рассрочку.
Пример: 1 950 ₽ + 1 950 ₽
Оформить заявкуЕсли обучение оплачивает компания — пришлём пакет документов: счёт, договор, акт. Принимаем УПД и НДС-счета.
Удостоверение о повышении квалификации установленного образца — государственный образец для программ ДПО не предусмотрен законом (273-ФЗ ст. 76). Документ принимается работодателями, заносится в ФИС ФРДО — общероссийский реестр Рособрнадзора.
Программа рассчитана на 144 академических часов — 4 недели (28 дней). Слушатели проходят курс в удобном темпе, ограничений по дате старта нет — можно начать в любой день.
Полностью дистанционно с применением ДОТ (дистанционных образовательных технологий). Личный кабинет с лекциями, материалами и презентациями, тесты, работа по электронной почте.
Паспорт, СНИЛС, диплом о высшем или среднем профессиональном образовании. Если ФИО в дипломе отличается — свидетельство о браке. Скан или фото — каждого документа.
Да. Мы предлагаем оплату 50/50: половина при оформлении договора, вторая половина — за 3 дня до итоговой аттестации. Без участия банков, без процентов, без отдельной заявки на рассрочку. Достаточно сообщить менеджеру при оформлении.
Да, мы выставляем счёт юридическому лицу. Подписываем договор, акт, УПД. Принимаем оплату по безналу.
Удостоверение даёт право на продолжение профессиональной деятельности. Запись в ФИС ФРДО появится в течение 60 дней с момента выдачи (по 273-ФЗ).
Каждое удостоверение вносится в ФИС ФРДО — федеральный реестр документов об образовании, который ведёт Рособрнадзор. Запись появляется в течение 60 дней с момента выдачи (ст. 98 закона № 273-ФЗ), проверить документ можно по ФИО, серии и номеру. Как это сделать пошагово — на странице «Проверьте нас до оплаты»: там же ссылки на реестр лицензий и сервис проверки Рособрнадзора.
Нет. Цена в договоре окончательная, в неё уже входит всё: обучение, итоговая аттестация, бланк документа и отправка по России. Никаких доплат за зачёты, пересдачи или бланки.
Оригинал отправляем заказным письмом в течение 10 рабочих дней после итоговой аттестации, трек-номер присылаем в мессенджер. Доставка по России — бесплатно.
Прошла 144-часовой курс повышения квалификации по неврологии — материал интересный, программа насыщенная. Особенно порадовала оперативность с документами: 30 января подали заявку на аккредитацию, а уже 6 февраля пришло подтверждение её прохождения. Огромная благодарность команде центра! Коллегам-врачам смело рекомендую.
Очень довольна пройденным обучением! Лекции составлены доступно — спасибо преподавателям. Документы доставили почтой, никаких задержек или проблем. Большой плюс — можно совмещать с основной работой.
Благодарю ММЦ ППиПК за качественно организованную учёбу! Обучение построено удобно и профессионально — учусь здесь уже не в первый раз и каждый раз остаюсь довольна. Особенно ценю внимательное отношение к слушателям. Спасибо команде!
Оставьте заявку — менеджер свяжется в течение часа, ответит на все вопросы и поможет выбрать оптимальный курс под ваши задачи.
Без навязчивых звонков. Только консультация.
Лицензия Департамента образования города Москвы на осуществление образовательной деятельности № 039707 от 25 октября 2018 года. Бессрочно.
127254, г. Москва, ул. Руставели, д. 14, стр. 6, офис №1. Метро «Бутырская» — 4 минуты пешком.
