Повышение квалификации Офис-менеджер
Программа для действующих офис-менеджеров, административных специалистов и секретарей. Делопроизводство, приём посетителей, бюджет хозрасходов, ЭДО, CRM.
- Запись в ФИС ФРДО — общероссийский реестр Рособрнадзора
- Без отрыва от работы — учитесь в удобное время
- Поддержка менеджера на всём курсе
О программе
Курс повышения квалификации «Офис-менеджер» предназначен для специалистов, желающих систематизировать и углубить свои знания в области организационного и документационного обеспечения управления. Программа обучения охватывает современные методы приёма и распределения входящих коммуникаций, технологии организации приёма посетителей и эффективного управления офисным пространством. Особый акцент сделан на актуализацию компетенций в условиях текущих корпоративных стандартов и требований российского законодательства к документообороту. Этот курс позволяет расширить профессиональный инструментарий для планирования графика встреч, контроля бюджета хозяйственных расходов и взаимодействия с сервисными службами.
Почему стоит пройти
Повышение квалификации — это возможность для уже работающего специалиста оперативно обновить знания, не отрываясь от профессиональной деятельности. Данный курс создан для тех, кто хочет привести свои навыки в соответствие с изменившимися нормативами РФ и современными бизнес-процессами. Прохождение обучения позволяет пройти периодическую аттестацию в компании или подтвердить свою квалификацию для карьерного роста. Успешное завершение программы гарантирует получение удостоверения установленного образца, которое официально фиксирует уровень вашей компетенции. Именно сейчас, когда требования к скорости и качеству офисной работы растут, такое обучение становится стратегическим преимуществом для административного персонала.
Кому подойдёт курс
Действующим офис-менеджерам и административным специалистам
Систематизировать разрозненные знания, освоить современные технологии приёма посетителей и оптимизацию закупок.
Секретарям руководителей с опытом работы
Углубить знания в области ЭДО, контроля исполнения поручений и документационного обеспечения управленческой деятельности.
Тем, кто хочет освоить профессию с нуля
Программа не для новичков. Для входа в профессию рекомендована профессиональная переподготовка.
Перейти к курсу ПП →Что вы освоите
Что вы получите по окончании
Удостоверение о повышении квалификации
ЗАПИСЬ В РЕЕСТРЕ ФИС ФРДОУстановленного образца. Выдаётся ММЦ ППиПК на основании лицензии № 039707 Департамента образования города Москвы.
- Запись в ФИС ФРДО — общероссийский реестр Рособрнадзора
- Действует бессрочно по 273-ФЗ
- Принимается работодателями
- Бесплатная отправка по РФ
Программа курса
- Современные методы приёма и распределения входящих коммуникаций (телефонные звонки, электронные сообщения, мессенджеры) с учётом корпоративных стандартов и этики делового общения.
- Технологии организации приёма посетителей: планирование графика встреч, работа с VIP-гостями, разрешение конфликтных ситуаций в зоне ресепшн.
- Эффективное управление офисным пространством: оптимизация закупок канцелярских принадлежностей, взаимодействие с клининговыми и сервисными службами, контроль бюджета хозяйственных расходов.
- Подготовка и проведение совещаний, деловых встреч и переговоров: протоколирование, рассылка материалов, контроль явки участников, техническое обеспечение (включая ВКС).
- Планирование и координация работы подразделений: составление графиков работы, распределение задач между административным персоналом, согласование командировок и отпусков.
- Документационное обеспечение деятельности руководителя: регистрация входящей/исходящей корреспонденции, систематизация документов, формирование номенклатуры дел в соответствии с актуальными требованиями делопроизводства.
- Контроль исполнения поручений и документов: внедрение систем трекинга задач, работа с резолюциями, мониторинг сроков, формирование отчётности о дисциплине исполнения.
- Организация системы хранения документов: текущее и архивное хранение, правила уничтожения документов с истекшим сроком хранения, обеспечение конфиденциальности информации.
- Цифровые инструменты офис-менеджера: настройка корпоративных CRM-систем, сервисов для совместной работы (Trello, Asana, Битрикс24), ЭДО и работа с электронной подписью.
- Слушатель проходит тестирование на дистанционном портале. После успешной сдачи выдаётся удостоверение о повышении квалификации.
Программа соответствует профстандарту
Специалист по организационному и документационному обеспечению управления организацией
Приказ Минтруда России от 15.06.2020 № 333н
Профессиональный стандарт включает 4 раздела:
- I. Общие сведения: цель вида профессиональной деятельности — организационное и документационное обеспечение управления организацией; группа занятий — секретари, административные специалисты.
- II. Описание трудовых функций: ОТФ — А. Организационное и документационное обеспечение деятельности руководителя организации (5-й уровень квалификации); B. Организационное и документационное обеспечение управления деятельностью подразделений организации (6-й уровень).
- III. Характеристика обобщённых трудовых функций: А — приём и распределение звонков, организация приёма посетителей, обеспечение работы офиса, подготовка совещаний, документационное обеспечение деятельности руководителя; B — планирование и координация работы подразделений, контроль исполнения поручений, организация документооборота, подготовка аналитической документации.
- IV. Сведения об организациях-разработчиках стандарта.
Обязательная периодичность ПК законом не установлена
В российском законодательстве не установлена обязательная периодичность прохождения курса повышения квалификации «Офис-менеджер». В отличие от некоторых профессий (медики, педагоги, аудиторы, водители), для административных должностей не предусмотрено обязательное повышение квалификации с установленной законом периодичностью. Профессиональный стандарт «Специалист по организационному и документационному обеспечению» не содержит требований об обязательном периодическом обучении — это инициатива работодателя или работника в порядке ст. 196 ТК РФ.
Как проходит обучение
Заявка
Оставьте заявку на сайте или по телефону. Менеджер свяжется в течение часа.
Договор + оплата
Подписываем договор онлайн, оплачиваете удобным способом — карта, рассрочка или счёт от организации.
Изучение
Доступ к материалам в личном кабинете. Учитесь в удобное время с поддержкой преподавателя.
Аттестация
Итоговый тест онлайн. Получаете удостоверение и запись в ФИС ФРДО.
Как начать обучение
Выберите удобный для вас канал — наш менеджер свяжется и оформит заявку.
Документы для зачисления
Скан или фото каждого документа — присылаете менеджеру после оформления заявки.
Паспорт
Разворот с фото и пропиской
СНИЛС
Для записи в ФИС ФРДО
Диплом
О высшем или среднем профессиональном образовании
Свидетельство о браке
Если ФИО в дипломе отличается
Цена и условия оплаты
Оплата 50/50
Половина суммы при оформлении договора, вторая половина — за 3 дня до итоговой аттестации. Без процентов, без банков, без заявок на рассрочку.
Пример: 1 950 ₽ + 1 950 ₽
Оформить заявкуОплата работодателем
Если обучение оплачивает компания — пришлём пакет документов: счёт, договор, акт. Принимаем УПД и НДС-счета.
Частые вопросы
Удостоверение о повышении квалификации установленного образца — государственный образец для программ ДПО не предусмотрен законом (273-ФЗ ст. 76). Документ принимается работодателями, заносится в ФИС ФРДО — общероссийский реестр Рособрнадзора.
Программа рассчитана на 144 академических часов — 4 недели (28 дней). Слушатели проходят курс в удобном темпе, ограничений по дате старта нет — можно начать в любой день.
Полностью дистанционно с применением ДОТ (дистанционных образовательных технологий). Личный кабинет с лекциями, материалами и презентациями, тесты, работа по электронной почте.
Паспорт, СНИЛС, диплом о высшем или среднем профессиональном образовании. Если ФИО в дипломе отличается — свидетельство о браке. Скан или фото — каждого документа.
Да. Мы предлагаем оплату 50/50: половина при оформлении договора, вторая половина — за 3 дня до итоговой аттестации. Без участия банков, без процентов, без отдельной заявки на рассрочку. Достаточно сообщить менеджеру при оформлении.
Да, мы выставляем счёт юридическому лицу. Подписываем договор, акт, УПД. Принимаем оплату по безналу.
Удостоверение даёт право на продолжение профессиональной деятельности. Запись в ФИС ФРДО появится в течение 60 дней с момента выдачи (по 273-ФЗ).
Не уверены, что курс подходит именно вам?
Оставьте заявку — менеджер свяжется в течение часа, ответит на все вопросы и поможет выбрать оптимальный курс под ваши задачи.
Без навязчивых звонков. Только консультация.
Наша лицензия
Лицензия Департамента образования города Москвы на осуществление образовательной деятельности № 039707 от 25 октября 2018 года. Бессрочно.
Как нас найти
127254, г. Москва, ул. Руставели, д. 14, стр. 6, офис №1. Метро «Бутырская» — 4 минуты пешком.