Прошла 144-часовой курс повышения квалификации по неврологии — материал интересный, программа насыщенная. Особенно порадовала оперативность с документами: 30 января подали заявку на аккредитацию, а уже 6 февраля пришло подтверждение её прохождения. Огромная благодарность команде центра! Коллегам-врачам смело рекомендую.
Повышение квалификации Развитие туризма
Программа для менеджеров турагентств, руководителей отделов продаж, маркетологов. KPI, риск-менеджмент, цифровое продвижение.
- Запись в ФИС ФРДО — общероссийский реестр Рособрнадзора
- Без отрыва от работы — учитесь в удобное время
- Поддержка менеджера на всём курсе
О программе
Курс предназначен для специалистов, стремящихся актуализировать знания в области организации продаж и продвижения туристского продукта. Обучение позволяет систематизировать информацию о современных требованиях российского законодательства к формированию и документированию туров, а также расширить компетенции в управлении качеством обслуживания. Программа охватывает технологии эффективных продаж, работу с возражениями клиентов и цифровые инструменты продвижения.
Почему стоит пройти
Повышение квалификации — необходимый шаг для тех, кто уже работает в туризме и хочет соответствовать текущим требованиям рынка. Курс помогает разобраться в новых инструментах интернет-маркетинга и алгоритмах работы с претензиями, что напрямую повышает эффективность ежедневной работы.
Кому подойдёт курс
Менеджерам туристических агентств и руководителям отделов продаж
Углубить технологии продаж сложных туров, работу с возражениями, KPI воронки продаж, риск-менеджмент.
Маркетологам и сотрудникам туроператорских компаний
Освоить продвижение в цифровой среде, управление репутацией, бюджетирование, стратегическое планирование.
Тем, кто хочет освоить профессию с нуля
Программа не для новичков. Для входа в профессию рекомендована профессиональная переподготовка.
Что вы освоите
Что вы получите по окончании
Удостоверение о повышении квалификации
ЗАПИСЬ В РЕЕСТРЕ ФИС ФРДОУстановленного образца. Выдаётся ММЦ ППиПК на основании лицензии № 039707 Департамента образования города Москвы.
- Запись в ФИС ФРДО — общероссийский реестр Рособрнадзора
- Действует бессрочно по 273-ФЗ
- Принимается работодателями
- Бесплатная отправка по РФ
Программа курса
- Актуальные требования к формированию и документированию туристского продукта в условиях действующего законодательства РФ.
- Технологии эффективных продаж в туризме: методы выявления потребностей клиента, работа с возражениями, продажа сложных и комбинированных туров.
- Продвижение туристского продукта в цифровой среде: инструменты интернет-маркетинга, работа с отзывами и репутацией, социальные сети и мессенджеры.
- Управление качеством обслуживания туристов: стандарты сервиса, алгоритмы работы с претензиями и конфликтными ситуациями.
- Планирование и контроль деятельности отдела продаж: постановка KPI, анализ воронки продаж, мотивация персонала и оптимизация бизнес-процессов.
- Финансово-экономические аспекты управления туристским бизнесом: бюджетирование, ценообразование, управление затратами и оценка рентабельности направлений.
- Риск-менеджмент в туризме: идентификация и минимизация рисков, страхование, действия в условиях форс-мажора.
- Стратегическое планирование и развитие туристской деятельности: анализ рынка, разработка конкурентной стратегии, формирование портфеля туристских продуктов.
- Правовое регулирование туристской деятельности в РФ: актуальные изменения, лицензирование и аккредитация, защита прав потребителей.
- Слушатель проходит тестирование на дистанционном портале. После успешной сдачи выдаётся удостоверение о повышении квалификации.
Программа соответствует профстандарту
Специалист по организации туристской деятельности
Приказ Минтруда России от 24.12.2021 № 913н
Профессиональный стандарт включает 4 раздела:
- 1. Общие сведения: цель — предоставление туристских услуг.
- 2. Описание трудовых функций: А — Организация продаж туристского продукта; В — Продвижение и реализация; С — Управление процессами продаж и обслуживания; D — Стратегическое управление туристской деятельностью.
- 3. Характеристика обобщённых трудовых функций: уровни квалификации, требования к образованию и опыту.
- 4. Сведения об организациях-разработчиках.
Обязательная периодичность ПК законом не установлена
В российском законодательстве не установлена обязательная периодичность для общего курса. Исключение — экскурсоводы и гиды-переводчики, аттестация раз в 5 лет (Закон № 132-ФЗ).
Как проходит обучение
Заявка
Оставьте заявку на сайте или по телефону. Менеджер свяжется в течение часа.
Договор + оплата
Подписываем договор онлайн, оплачиваете удобным способом — карта, рассрочка или счёт от организации.
Изучение
Доступ к материалам в личном кабинете. Учитесь в удобное время с поддержкой преподавателя.
Аттестация
Итоговый тест онлайн. Получаете удостоверение и запись в ФИС ФРДО.
Как начать обучение
Выберите удобный для вас канал — наш менеджер свяжется и оформит заявку.
Документы для зачисления
Скан или фото каждого документа — присылаете менеджеру после оформления заявки.
Паспорт
Разворот с фото и пропиской
СНИЛС
Для записи в ФИС ФРДО
Диплом
О высшем или среднем профессиональном образовании
Свидетельство о браке
Если ФИО в дипломе отличается
Цена и условия оплаты
Оплата 50/50
Половина суммы при оформлении договора, вторая половина — за 3 дня до итоговой аттестации. Без процентов, без банков, без заявок на рассрочку.
Пример: 1 950 ₽ + 1 950 ₽
Оформить заявкуОплата работодателем
Если обучение оплачивает компания — пришлём пакет документов: счёт, договор, акт. Принимаем УПД и НДС-счета.
Частые вопросы
Удостоверение о повышении квалификации установленного образца — государственный образец для программ ДПО не предусмотрен законом (273-ФЗ ст. 76). Документ принимается работодателями, заносится в ФИС ФРДО — общероссийский реестр Рособрнадзора.
Программа рассчитана на 72 академических часов — 2 недели (14 дней). Слушатели проходят курс в удобном темпе, ограничений по дате старта нет — можно начать в любой день.
Полностью дистанционно с применением ДОТ (дистанционных образовательных технологий). Личный кабинет с лекциями, материалами и презентациями, тесты, работа по электронной почте.
Паспорт, СНИЛС, диплом о высшем или среднем профессиональном образовании. Если ФИО в дипломе отличается — свидетельство о браке. Скан или фото — каждого документа.
Да. Мы предлагаем оплату 50/50: половина при оформлении договора, вторая половина — за 3 дня до итоговой аттестации. Без участия банков, без процентов, без отдельной заявки на рассрочку. Достаточно сообщить менеджеру при оформлении.
Да, мы выставляем счёт юридическому лицу. Подписываем договор, акт, УПД. Принимаем оплату по безналу.
Удостоверение даёт право на продолжение профессиональной деятельности. Запись в ФИС ФРДО появится в течение 60 дней с момента выдачи (по 273-ФЗ).
Каждое удостоверение вносится в ФИС ФРДО — федеральный реестр документов об образовании, который ведёт Рособрнадзор. Запись появляется в течение 60 дней с момента выдачи (ст. 98 закона № 273-ФЗ), проверить документ можно по ФИО, серии и номеру. Как это сделать пошагово — на странице «Проверьте нас до оплаты»: там же ссылки на реестр лицензий и сервис проверки Рособрнадзора.
Нет. Цена в договоре окончательная, в неё уже входит всё: обучение, итоговая аттестация, бланк документа и отправка по России. Никаких доплат за зачёты, пересдачи или бланки.
Оригинал отправляем заказным письмом в течение 10 рабочих дней после итоговой аттестации, трек-номер присылаем в мессенджер. Доставка по России — бесплатно.
Что говорят наши слушатели
Огромное спасибо куратору Анастасии за внимание и поддержку на курсе «Предрейсовый осмотр водителей». Удостоверение получила быстро и без проблем — всё чётко и по делу. Обязательно порекомендую центр коллегам, которые тоже планируют повышать квалификацию.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Инне — она помогла оперативно решить мой вопрос по подаче документов на аккредитацию буквально за два дня. Внимательно, грамотно, ответственно. Побольше бы таких специалистов! Очень довольна результатом.
Похожие курсы по направлению «Гостиничное дело и туризм»
Не уверены, что курс подходит именно вам?
Оставьте заявку — менеджер свяжется в течение часа, ответит на все вопросы и поможет выбрать оптимальный курс под ваши задачи.
Без навязчивых звонков. Только консультация.
Наша лицензия
Лицензия Департамента образования города Москвы на осуществление образовательной деятельности № 039707 от 25 октября 2018 года. Бессрочно.
Как нас найти
127254, г. Москва, ул. Руставели, д. 14, стр. 6, офис №1. Метро «Бутырская» — 4 минуты пешком.

